Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Manpower recherche pour son client, un(e) téléconseiller(e) sur Pontarlier (H/F) Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique au cœur de la relation client et de l'activité commerciale ? En tant que Chargé(e) de Service Client, vous accompagnez et renseignez quotidiennement les clients dans leurs demandes téléphoniques, avec environ quatre-vingts appels par jour. Vous traitez les demandes de prix, les commandes, les réclamations ainsi que les retours de marchandises, en veillant à apporter des réponses claires, rapides et adaptées à chaque situation. Vous assurez également la mise à jour de la base de données clients afin de garantir la fiabilité des informations, indispensable au bon fonctionnement du service. Votre rôle vous amène aussi à intervenir en soutien auprès du service Administration des Ventes, en participant au traitement des demandes et en contribuant au suivi global des dossiers. Vous travaillez dans des horaires aménagés sur une base de trente-neuf heures, entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi. Les horaires : 39 heures (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi) En plus de votre salaire brut mensuel, vous bénéficiez de : -[...]
